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계약서에 꼭 넣어야 할 필수 조항 8개(초보용) : 외주·부업 분쟁을 막는 최소 세트

부업을 하다 보면 “계약서까지는 너무 과한 거 아닌가요?”라는 말을 종종 듣습니다. 하지만 계약서는 상대를 의심하는 문서가 아니라, 서로의 기대치를 맞추는 안전장치 입니다. 특히 부업 초보가 많이 겪는 문제(추가요청, 수정 무한, 정산 지연, 환불 분쟁, 무단 사용)는 대부분 “일을 못해서”가 아니라 조건이 문서로 잠겨 있지 않아서 생깁니다. 이 글에서는 정식 법률 문서처럼 길게 쓰지 않아도, 최소한 이것만은 꼭 넣어야 하는 필수 조항 8개 를 초보 기준으로 정리합니다. 견적서/계약 요약문/메일 합의에도 그대로 적용할 수 있고, 각 조항마다 바로 복사해 쓸 수 있는 문장 예시 도 함께 제공합니다. 초보 계약서의 목표: “완벽”이 아니라 “분쟁 포인트 잠그기” 계약서를 길게 쓰면 좋을 것 같지만, 실제로는 핵심이 빠지면 아무 소용이 없습니다. 아래 8개는 부업에서 가장 자주 터지는 분쟁 포인트를 기준으로 뽑은 ‘최소 세트’입니다. 필수 조항 1) 당사자 정보(누구와 거래하는지) 왜 필요한가? 정산 지연이나 분쟁이 생겼을 때, 상대를 특정할 정보가 없으면 대응이 어렵습니다. 개인: 성명, 연락처, 이메일 회사/팀: 회사명, 담당자, 연락처, 이메일(가능하면 사업자 정보) 문장 예시 “본 계약의 당사자는 발주자 [이름/회사명]과 수급자 [이름]이며, 연락처는 [연락처/이메일]로 한다.” 필수 조항 2) 작업 범위(스코프) 및 납품물(Deliverables) 왜 필요한가? ‘추가요청 지옥’은 범위가 없을 때 시작됩니다. “무엇을, 몇 개, 어떤 형식으로”를 숫자로 박아야 합니다. 문장 예시 “수급자는 다음 납품물을 제공한다: (1) [납품물] [수량]개, 형식 [파일형식/규격], 분량/해상도 [기준]. 포함 범위는 [A,B]이며, [C,D]는 미포함(추가 작업)으로 한다.” 필수 조항 3) 일정(착수·중간 점검·최종 납기)과 지연 시 처리 왜 필요한가? 일정이 흔들리면 서로 ‘책임’ 싸움이 됩니다. 고객 피드백 지...

무료 시안/테스트 작업 요구, 안전한 범위는 어디까지? (부업 초보 보호 가이드)

부업을 하다 보면 “간단하게 테스트 한번 해볼 수 있을까요?”, “시안 몇 개만 먼저 보여주세요”, “우리랑 맞는지 보려고 무료로 샘플 가능할까요?” 같은 요청을 받습니다. 이게 항상 나쁜 의도는 아닙니다. 의뢰자도 리스크를 줄이고 싶으니까요. 하지만 문제는 ‘테스트’라는 이름으로 납품 수준의 결과물을 무료로 가져가는 경우 가 생각보다 흔하다는 점입니다. 특히 글·디자인·영상·기획·리서치처럼 결과물이 남는 분야에서는 더 조심해야 합니다. 이번 글에서는 무료 시안/테스트 요구를 받았을 때 어디까지가 안전한지 , 어떤 경우엔 유상 테스트로 전환해야 하는지 , 그리고 실제로 쓸 수 있는 거절/대안 문장 템플릿 까지 한 번에 정리합니다. 무료 테스트가 위험해지는 이유 3가지 결과물이 남는다 : 샘플이 곧 ‘사용 가능한 납품물’이 되기 쉽다 범위가 커지기 쉽다 : “한 번만 더”가 반복되면 무료 작업이 누적된다 정산 기준이 흐려진다 : 무료가 섞이면 본 작업 단가도 깎이기 쉬움 즉, 테스트 자체보다 “테스트의 크기”와 “사용 가능성”이 핵심입니다. 정상 테스트 vs 위험 테스트: 한눈에 구분하기 정상 테스트의 특징(진짜로 검증 목적) 테스트 범위가 매우 작고 명확 하다 (시간 10~20분 수준) 의뢰자가 평가 기준 을 말한다 (톤, 스타일, 요구사항) 테스트 결과물을 외부 사용하지 않겠다 는 합의가 가능하다 테스트 이후 즉시 본 계약 으로 이어질 구조가 있다 위험 테스트의 특징(무료 납품 유도 가능성) 테스트인데도 결과물이 바로 게시/판매 가능한 수준 이다 요구사항이 모호하거나 “알아서”가 많다 “지원자 여러 명” “몇 개 받아보고” 같은 공모형 느낌이 난다 유상 테스트/안전결제를 강하게 거부 한다 무료로 해도 비교적 안전한 테스트 범위(현실 기준) 무료 테스트를 아예 하지 말라는 뜻은 아닙니다. 다만 “무료로 가능”한 범위는 사용 가치가 낮고, 시간도 짧아야 합니다. 아...

카톡/DM 의뢰도 계약이 될까? 증거로 남기는 방법 (부업 거래 기록 실전 가이드)

부업 의뢰는 생각보다 자주 카톡, 인스타 DM, 문자 같은 메신저에서 시작됩니다. 문제는 일이 커지거나 정산이 늦어졌을 때입니다. 그때 가장 많이 나오는 말이 “그런 조건은 들은 적 없는데요?”입니다. 그래서 초보가 궁금해하는 질문이 하나로 모입니다. “카톡/DM으로 합의한 것도 계약이 될까?” 정답은 “가능할 수 있다”입니다. 하지만 여기서 중요한 건 법률 용어보다 현실입니다. 분쟁이 생겼을 때 내가 내 조건을 지키려면, 메신저 대화가 흩어진 잡담 이 아니라 합의가 정리된 기록 이어야 합니다. 이번 글에서는 카톡/DM 의뢰를 안전하게 만들기 위한 증빙 남기는 7가지 방법 과, 바로 복사해 쓸 수 있는 합의 확정 문장 템플릿 을 소개합니다. 메신저 거래가 위험해지는 순간 3가지 조건이 여기저기 흩어진다 : 금액은 위쪽 메시지, 납기는 아래쪽, 수정은 통화로… 나중에 찾기 어렵다. “대충”이 많다 : “적당히”, “괜찮게”, “비슷한 느낌” 같은 표현은 분쟁의 씨앗이 된다. 납품/정산 기준이 없다 : 언제 완료인지, 무엇을 전달하면 끝인지 모호하면 정산도 모호해진다. 카톡/DM도 ‘계약처럼’ 만드는 핵심 원칙 원칙은 간단합니다. 메신저로 거래하더라도, 최소한 아래 5가지를 한 번에 정리해 상대에게 “확인/동의”를 받아야 합니다. 작업 범위 (포함/미포함) 금액 (총액, 추가요청 기준) 일정 (1차/최종 납기) 수정 (횟수, 기획 변경은 재견적) 정산 (정산일, 방식) 이 5가지가 한 메시지에 “요약”되어 있고, 상대가 “네/동의합니다/확인했습니다”로 답하면, 그 자체가 강한 증빙이 됩니다. 증거로 남기는 방법 7가지 (실전용) 1) 흩어진 대화를 ‘합의 요약 1장’으로 재정리 대화가 길어질수록 위험합니다. 중간에라도 아래처럼 “합의 요약”을 보내 정리하세요. 이 한 번이 거래를 깔끔하게 만듭니다. 2) “날짜+수치”로 고정하기 “다음 주”, “대략 2~3천 자”는 나중에 다툼이 됩니다...

계약서 없을 때 생기는 문제 6가지와 최소 문구 10줄 (부업 초보용)

부업을 하다 보면 “계약서까지는 번거롭죠?”, “카톡으로 합의했으니 괜찮죠?” 같은 말을 쉽게 듣습니다. 하지만 계약서가 없을 때 생기는 문제는 ‘혹시’가 아니라 ‘언젠가’에 가깝습니다. 특히 외주·재능 판매처럼 결과물과 정산이 분리되는 부업에서는 계약서(또는 계약 요약문) 가 돈을 지키는 최소 장치가 됩니다. 이번 글에서는 계약서 없이 진행했을 때 실제로 자주 터지는 문제 6가지 와, 문서가 부담스러운 초보도 바로 복사해 쓸 수 있는 최소 문구 10줄 을 정리합니다. (정식 계약서가 아니어도, “합의 내용이 남는 문서”면 효과가 큽니다.) 계약서가 없을 때 생기는 문제 6가지 1) 작업 범위(스코프)가 계속 늘어난다 처음엔 A만 하기로 했는데, 진행 중 “B도 당연히 포함이죠?”가 시작됩니다. 계약서가 없으면 포함/미포함의 기준이 흐릿해져서, 결국 추가요청을 공짜로 처리 하게 됩니다. 2) 수정 횟수가 무제한이 된다 “조금만 더”가 반복되면 일정이 무너집니다. 수정 기준이 없으면 상대는 수정이 권리라고 생각하고, 나는 거절이 어려워집니다. 결과적으로 시간만 쓰고 단가는 떨어집니다. 3) 정산일이 밀리고, 결국 연락이 뜸해진다 정산은 “이번 주에”, “다음 주에”처럼 계속 미뤄지기 쉽습니다. 문서에 정산 날짜(또는 완료 후 몇 일 이내) 가 명시되지 않으면, 상대는 급하지 않고 나는 불안해집니다. 4) 환불/취소 분쟁이 생긴다 진행 중 취소가 생겼을 때 “어디까지 환불?”이 가장 크게 싸우는 지점입니다. 환불 기준이 없으면 감정싸움 이 되고, 평판/시간/수익 모두 손해를 봅니다. 5) 결과물 사용 범위가 꼬인다(도용·무단수정·재판매) 특히 글/디자인/영상처럼 재사용이 쉬운 결과물은 “어디까지 써도 되는지”가 중요합니다. 사용 범위를 정하지 않으면 무단 활용 이나 크레딧 문제 가 생길 수 있습니다. 6) “그런 말 한 적 없는데요?”가 나온다 카톡/DM 대화가 있어도, 핵심 조건이 흩어져 있으면 서로 기억이 다릅니다. 계약...